Dati Black Friday 2026: stime e risultati 2025 in Italia

Per il weekend del Black Friday 2026 gli italiani prevedono di spendere 172 € a persona, contro 185 € nel 2025, secondo Shopify. Per il 2025 Confcommercio ha stimato un giro d'affari di circa 5 miliardi di euro, tra online e negozi fisici. Qui trovi i dati principali del 2026 e del 2025, ognuno con la sua fonte e con quello che significa per un piccolo negozio online. Se ti servono prima le date, leggi che cosa significa Black Friday e quando cade nel 2026.

Black Friday 2026: le previsioni e i dati da cui partire

Per il 2026 i numeri italiani sono ancora pochi. Al 30 ottobre 2026 non abbiamo trovato stime di Confcommercio, Netcomm o Confesercenti su questa edizione. Quelle del 2025 sono uscite a novembre. Questi sono i dati già pubblicati, ognuno con quello che misura:

Il 20% di Salesforce comprende assistenti di acquisto, strumenti automatici e programmi che controllano i prezzi della concorrenza.

Quanto vale il Black Friday in Italia: tre stime del 2025

Tre fonti hanno stimato il giro d'affari del Black Friday 2025. Misurano cose diverse, quindi i totali non coincidono:

Per il suo calcolo Confcommercio usa una spesa prudente di 233 € a persona, più bassa dei 268 € del suo sondaggio.

Online o negozio: dove si spende di più?

Nel 2025 si è speso di più online: Confcommercio stima 2,6 miliardi di euro nella Black Week, contro 2,3 nei negozi fisici. Anche la crescita è più alta online: +23,8% sul 2024, contro +15% in negozio, secondo la stessa nota.

La maggior parte di chi compra usa entrambi i canali, secondo il sondaggio Confcommercio e Format Research sul Black Friday 2025:

• Online e negozi fisici: 50,2%.
• Solo online: 32,3%.
• Solo negozi fisici: 17,5%.

Confesercenti e Ipsos assegnano all'online il 68% degli acquisti previsti per il 2025, come riporta LaPresse. Il 34% passa dalle grandi piattaforme e il 12% dai marketplace low cost, secondo la stessa stima. Il 22% va agli shop online dei produttori e ai negozi online indipendenti, secondo la stessa stima. È qui che rientra un negozio Shopify.

Le previsioni del 2025 erano giuste?

Le previsioni online del 2025 erano vicine ai dati misurati dopo, anche se le fonti contano periodi diversi:

Netcomm conta dieci giorni, NielsenIQ una settimana e Istat tutto il mese. Usa il confronto solo per capire la direzione. Per Istat il +8,3% di novembre 2025 è l'aumento più forte dell'e-commerce da marzo 2023.

Su cosa concordano i dati

Tre tendenze tornano nelle stime e nei risultati del 2025:

• L'online cresce più dei negozi. Confcommercio stima +23,8% online e +15% in negozio per la Black Week. A novembre Istat misura +8,3% per il commercio elettronico e -0,5% per le piccole superfici.
• Il Black Friday dura più di un giorno. Online NielsenIQ misura +3% nel giorno e +14% nel mese. In negozio gli ingressi crescono dell'1,3% il venerdì e del 7,2% il sabato, secondo ShopperTrak, come riporta la stessa fonte.
• Si compra già per Natale. Il 66,7% degli intervistati da Confcommercio usa il Black Friday per anticipare gli acquisti natalizi. Per Codacons un acquisto su due è un regalo.

Black Friday in Italia: quanto si spende e chi compra

Sette italiani su dieci prevedevano di comprare nella settimana del Black Friday 2025, secondo Confcommercio e Format Research. Ogni fonte misura la spesa a modo suo, quindi confronta un numero solo con gli anni passati della stessa fonte.

Chi compra

Donne, giovani tra 18 e 34 anni e residenti nel Nord Italia sono i gruppi che trainano gli acquisti, secondo Confcommercio. Il 90,9% prevedeva di spendere fino a 500 € nel 2025, secondo la stessa indagine. Online, Netcomm stimava 34,9 milioni di italiani nel periodo del Black Friday 2025, come riporta Il Sole 24 Ore.

Shopify ha sentito 2.000 consumatori italiani a luglio 2026 e 1.000 titolari e responsabili d'impresa ad agosto 2026. Sono intenzioni, quindi la spesa reale può essere diversa.

Chi vende: i piccoli negozi

Tra i piccoli negozi il Black Friday non è scontato. Confcommercio Milano, Lodi, Monza e Brianza ha sentito 312 imprese, il 90% con al massimo 9 addetti. Il 32% fa promozioni per il Black Friday, secondo lo stesso sondaggio del 2025. Il 78% di chi le fa si aspetta più fatturato, ma il 34% lo stima sotto il 5%. Sono dati locali, soprattutto di negozi fisici.

Nella moda aderisce il 61,7% dei negozi interpellati da Federazione Moda Italia per il 2025, secondo Confcommercio. Il 73,8% di questi dettaglianti sconta solo alcuni articoli, secondo la stessa fonte.

Black Friday 2025: i risultati nel mondo

Nel mondo il Black Friday 2025 ha segnato un nuovo record. Salesforce ha contato 336,6 miliardi di dollari di vendite dal 25 novembre al 1° dicembre 2025, il 7% in più. Il solo Black Friday ha portato 79 miliardi di dollari di vendite nel mondo, +6%, secondo lo stesso report. Per le vendite su Shopify di ogni anno dal 2021, guarda il grafico delle vendite BFCM su Shopify.

I numeri di Shopify per il BFCM 2025

I negozi su Shopify hanno venduto 14,6 miliardi di dollari nel mondo durante il BFCM 2025, il 27% in più del 2024, secondo Shopify. Più di 81 milioni di clienti hanno comprato da loro. Il picco è arrivato subito dopo mezzogiorno del Black Friday, ora di New York: 5,1 milioni di dollari al minuto, secondo Shopify. Il prezzo medio del carrello è stato di 114,70 dollari, secondo la stessa fonte.

Shopify conta vendite online e in negozio, e avverte che i risultati non sono direttamente confrontabili con quelli degli anni precedenti.

Cosa si è venduto di più nel Black Friday 2025

In Italia Netcomm indicava come settori più interessati abbigliamento, food & grocery e beauty & healthcare, come riporta Il Sole 24 Ore. Nel mondo, su Shopify, le categorie più forti del BFCM 2025 sono state cosmetici, top e pantaloni, abbigliamento sportivo, fitness e nutrizione, secondo Shopify.

Le fonti italiane aggiungono altri dettagli sul 2025:

• Intenzioni di acquisto, Confesercenti e Ipsos: moda 48%, elettronica e informatica 45%, cura della persona 32%, elettrodomestici 29%, come riporta LaPresse.
• Intenzioni di acquisto, Codacons: moda 50%, elettronica 45%, piccoli elettrodomestici 35%, cura della persona 30%, come riporta AGI.
• Tecnologia di consumo, risultato NielsenIQ: +8,4% a valore, con +13,2% online e +5,6% in negozio, come riporta ItaliaOggi.
• Elettrodomestici, risultato NielsenIQ: piccoli +19,9%, grandi +23%, questi ultimi aiutati dal bonus elettrodomestici, secondo la stessa fonte.
• Giochi e hobby, stima Netcomm: acquisti quasi cinque volte più alti del giorno medio dell'anno, come riporta Il Sole 24 Ore.

Mobile, IA e social: da dove arrivano i clienti

I telefoni portano la maggior parte degli ordini online nel mondo: il 70% nella Cyber Week 2025, secondo Salesforce. Per l'Italia non abbiamo trovato una quota pubblica di ordini da telefono nel Black Friday. Il dato più vicino è di Adyen: nel Black Friday 2025, sulla sua piattaforma, il 36% del volume in negozio è passato dai mobile wallet.

Gli italiani si fanno consigliare dall'IA più di quanto la lascino comprare. Nel sondaggio Shopify del 2026, il 72% userà probabilmente l'IA per almeno un'attività di acquisto. Il 47% accetta che l'IA consigli il prodotto giusto, il 36% si fida a farle completare l'acquisto, secondo lo stesso sondaggio. L'uso sale tra i giovani: il 69% dei 18-24enni usa l'IA almeno ogni tanto per gli acquisti, contro il 50% della media.

Contano anche pubblicità e social. Nel sondaggio 2025 di Confcommercio, il 41,5% si dice influenzato dalla pubblicità online, il 34,6% dall'intelligenza artificiale e il 29,1% da Instagram. Nel mondo i social hanno portato il 15% del traffico verso i siti di vendita nella Cyber Week 2025, secondo Salesforce.

Sconti e valore dell'ordine

Lo sconto medio online previsto per il Black Friday 2025 era intorno al 25%, secondo Netcomm, come riporta Il Sole 24 Ore. La spedizione gratuita era applicata dal 19% dei venditori online, secondo la stessa fonte. Dopo l'evento, NielsenIQ ha rilevato che il 33% dei volumi venduti aveva un taglio di prezzo di almeno il 15%, come riporta ItaliaOggi. Nel sondaggio di Confcommercio Milano, il 61% di chi fa promozioni sconta soprattutto tra il 15% e il 30%.

Sul valore dell'ordine i dati del 2025 vanno in due direzioni. Roberto Liscia, presidente di Netcomm, vedeva un carrello medio in calo, per l'usato e per i prodotti esteri a basso prezzo. Adyen ha misurato invece un valore medio delle transazioni online più alto del 10,51% per il Black Friday 2025. Netcomm parla dell'intero mercato online, Adyen dei dati della sua piattaforma di pagamento.

I clienti italiani aspettano anche il prezzo giusto. Nel sondaggio Shopify del 2026, il 27% mette i prodotti nel carrello e aspetta che il prezzo scenda. Questi motivi li riportano a comprare:

• Prezzo più basso o promozione: 32%.
• Più tempo per pensarci: 23%.
• Spedizione gratuita, consegna più rapida o resi più facili: 21%.

Il 26% vede un buon affare nel prendere più pezzi dello stesso articolo grazie al prezzo, per esempio «prendi 2, paghi 1».

Che cosa significano questi dati per il tuo negozio

Il Black Friday porta ancora clienti, ma più visite non bastano a portare più ordini. Nel mondo, nel secondo trimestre del 2026, il traffico dei siti è cresciuto del 18% e gli ordini solo dell'1%, secondo Salesforce. Salesforce indica anche un abbandono del carrello all'82%, nella stessa analisi. Quindi, prima di spendere di più in pubblicità, cerca che cosa ferma i tuoi visitatori.

Anche in Italia i clienti controllano prima di comprare: l'82% si sente più sicuro dopo aver fatto ricerche, secondo il sondaggio Shopify del 2026. Parti dai tre punti indicati dai numeri qui sopra.

Per provare ogni pagina, segui la guida per preparare il tuo negozio Shopify al Black Friday. Tutte le attività settimana per settimana sono in come prepararsi al Black Friday. Se vuoi confrontare le app per offerte, carrello e check-out, guarda la nostra selezione di app Shopify per il Black Friday.

Come abbiamo scelto questi dati

Abbiamo usato i numeri dell'organizzazione che li ha misurati, con il link alla fonte accanto a ogni numero. Quando lo studio completo non è pubblico, rimandiamo alla testata che lo riporta. Per esempio LaPresse per Confesercenti, AGI per Codacons e ItaliaOggi per NielsenIQ. Ogni numero è una stima, un risultato o una risposta a un sondaggio, e diciamo quale. Questi dati misurano cose diverse:

• Confcommercio stima il giro d'affari della Black Week in Italia, online e nei negozi fisici.
• Netcomm e Politecnico di Milano stimano solo gli acquisti online.
• Istat misura le vendite al dettaglio di tutto il mese.
• NielsenIQ misura le vendite online in Italia sui suoi dati di acquisti digitali.
• Salesforce misura gli acquisti sulla propria piattaforma, con oltre 1,5 miliardi di acquirenti nel mondo, secondo il suo report sulla Cyber Week. La sua Cyber Week 2025 va dal 25 novembre al 1° dicembre.
• Shopify riporta le vendite dei negozi su Shopify, online e in negozio, e con il suo sondaggio misura le intenzioni.
• I sondaggi di Confcommercio, Confesercenti e Codacons mostrano piani e previsioni, non scontrini.

Quindi non sommare questi numeri e non confrontarli direttamente.

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