Black-Friday-Newsletter: 6 Vorlagen und ein kostenloses Kit

Diese sechs Vorlagen für Ihren Black-Friday-Newsletter decken den gesamten Sale eines kleinen Online-Shops ab. Sie beginnen mit dem frühen Zugang am 25. November und enden mit dem Dankeschön nach dem Cyber Monday. Zu jeder E-Mail finden Sie zwei Betreffzeilen, den fertigen Text und eine kurze SMS zum Kopieren. Alle sechs stecken auch in unserem kostenlosen BFCM-2026-Kit, zusammen mit fünf weiteren Guides, alles auf Englisch. Sie kennen die Abkürzung BFCM noch nicht? Das erklären wir unter Was ist Black Friday?

Wann Sie welche Black-Friday-E-Mail senden

Senden Sie die E-Mails in dieser Reihenfolge, von wenigen Tagen vor dem Black Friday bis wenige Tage nach dem Cyber Monday. E-Mail 5 senden Sie nur, wenn sich eine Bestellung verspätet. Der Black Friday 2026 fällt auf Freitag, den 27. November, den Tag nach Thanksgiving im offiziellen US-Feiertagskalender. Der Cyber Monday folgt am Montag, dem 30. November. Wenn Sie schon früher mit einer Black Week starten, rücken E-Mail 1 und 2 auf Ihren Starttermin vor.

E-Mail	Wann senden	Wer sie bekommt
1. Früher Zugang	Mittwoch, 25. November, 2 oder 3 Tage vor dem Black Friday	Ihre Abonnenten
2. Der Sale startet	Freitag, 27. November, früh am Morgen	Alle Abonnenten
3. Der letzte Tag	Montag, 30. November, wenige Stunden vor dem Ende des Sales	Alle Abonnenten
4. Bestellfrist für Weihnachten	Einige Tage vor Ihrem letzten Bestelltag und noch einmal an diesem Tag	Alle Abonnenten
5. Problem mit einer Bestellung	Sobald Sie wissen, dass sich eine Bestellung verspätet	Nur die Kunden dieser Bestellung
6. Dankeschön	1 bis 3 Tage nach dem Cyber Monday	Die Kunden, die im Sale gekauft haben

Die E-Mails 1 bis 4 bringen Bestellungen. Die E-Mails 5 und 6 kümmern sich um Kunden, die schon gekauft haben, und geben ihnen einen Grund wiederzukommen. Zahlen zu den einzelnen Verkaufstagen finden Sie in unserer Black-Friday-Statistik.

6 Vorlagen für Ihren Black-Friday-Newsletter

Jede Vorlage nennt zuerst den Zweck und den Versandtermin. Danach folgen zwei Betreffzeilen zum Testen, ein Vorschautext (Preheader), der Text der E-Mail und eine SMS-Version. Ersetzen Sie die Wörter in [eckigen Klammern] durch Ihre eigenen Angaben: Rabatt, Produkte und Termine. Der Aufwand lohnt sich. Im BFCM 2025 kamen bei Marken, die Klaviyo nutzen, 42 % des Gesamtumsatzes über E-Mail und SMS, wie Klaviyos Bericht zu BFCM zeigt.

Die Vorlagen duzen Ihre Kunden. Wenn Sie in Ihrem Shop siezen, ersetzen Sie „du“ und „dein“ durch „Sie“ und „Ihr“. Unter den meisten Vorlagen finden Sie außerdem ein echtes Beispiel einer Marke, mit Link zur Quelle.

1. Früher Zugang für Ihre Abonnenten

Eine E-Mail mit frühem Zugang öffnet Ihren Black-Friday-Sale für Ihre Abonnenten vor allen anderen.

• Zweck: Bedanken Sie sich bei Ihrer Liste. Die Abonnenten sehen Ihre Preise zuerst und können vor dem vollen Wochenende kaufen.
• Versand: 2 oder 3 Tage vor dem Black Friday, zum Beispiel am Mittwoch, dem 25. November.

Damit das Angebot bei Ihren Abonnenten bleibt, geben Sie den frühen Zugang über einen Rabattcode, den Sie nur in dieser E-Mail senden. Achten Sie auch darauf, dass der Rabatt später nicht steigt. Klaviyo warnt: Kaum etwas frustriert Kunden mehr, als mit 25 % zu kaufen und dann am Cyber Monday 30 % zu sehen.

2. Ihr Black-Friday-Sale startet jetzt

Die Sale-E-Mail sagt Ihrer ganzen Liste, dass Ihr Black-Friday-Sale begonnen hat.

• Zweck: Sagen Sie in einer klaren E-Mail, was im Sale ist und wann er endet.
• Versand: Freitag, 27. November, früh am Morgen.

Haben Sie Ihr Angebot noch nicht gewählt, helfen Ihnen unsere Black-Friday-Ideen.

Prüfen Sie vor dem Versand die EU-Preisregel im Abschnitt „Das prüfen Sie vor dem Versand“ weiter unten.

3. Letzter Tag: Der Sale endet heute

Die E-Mail zum letzten Tag ist eine Erinnerung, die Sie wenige Stunden vor dem Ende Ihres Sales senden.

• Zweck: Erreichen Sie alle, die kaufen wollten und es noch nicht getan haben.
• Versand: Montag, 30. November, wenige Stunden vor dem Ende des Sales. Senden Sie sie nur, wenn der Sale an diesem Abend wirklich endet.

Wenn Sie den Sale doch verlängern, senden Sie diese E-Mail nicht. Senden Sie stattdessen eine E-Mail mit dem neuen Enddatum.

4. Bestellfrist: Ihr letzter Termin für Weihnachten

Diese E-Mail nennt allen, die Geschenke kaufen, Ihren letzten Bestelltag für die Lieferung vor Weihnachten.

• Zweck: Helfen Sie Ihren Kunden, rechtzeitig zu bestellen, damit die Geschenke vor Heiligabend ankommen.
• Versand: Einige Tage vor Ihrem letzten Bestelltag für Weihnachten und noch einmal an diesem Tag.

Nehmen Sie die Termine von Ihrem Versanddienstleister, eine Zeile pro Liefergebiet. Tragen Sie dieselben Termine dann auf Ihren Shopseiten ein, damit E-Mail und Shop übereinstimmen.

5. Es tut uns leid: Problem mit einer Bestellung

Diese E-Mail sagt einem Kunden, dass seine Bestellung später kommt oder ein Problem hat.

• Zweck: Erhalten Sie das Vertrauen mit einer kurzen, ehrlichen Nachricht, bevor der Kunde nachfragen muss.
• Versand: Sobald Sie wissen, dass sich eine Bestellung verspätet. Halten Sie die E-Mail schlicht, ohne Sale und ohne Produkte, denn es geht um die Bestellung.

Senden Sie diese E-Mail nur an die Kunden dieser Bestellung. Ihre ganze Liste braucht sie nicht.

6. Dankeschön: So geht es weiter

Die Dankeschön-E-Mail geht an die Kunden, die in Ihrem Sale gekauft haben.

• Zweck: Beantworten Sie ihre nächsten Fragen und geben Sie ihnen einen Grund wiederzukommen. Im BFCM 2025 wuchs der Umsatz mit Stammkunden bei Marken, die Klaviyo nutzen, um 13,5 %. Das war mehr als beim Umsatz mit Neukunden.
• Versand: 1 bis 3 Tage nach dem Cyber Monday.

Lassen Sie den Sale in dieser E-Mail weg. Ihre Aufgabe ist die nächste Bestellung, darum bietet sie keinen höheren Rabatt an.

So passen Ihre E-Mails zu Ihrer Marke

Wählen Sie einen Designstil, der zu Ihren Produkten passt, und behalten Sie ihn für alle E-Mails der Saison. Im Kit ist Vorlage 2 in 21 Stilen gezeichnet, jeweils mit vier Farben und einer kostenlosen Google-Schrift.

So sehen diese sechs Stile aus, und zu diesen Shops passen sie:

Stil	So sieht er aus	Passt zu
Einfach (Simple)	Eine Spalte, ein Button, leicht runde Ecken, ein klares Produktfoto	Jeder Shop, die erste BFCM-E-Mail
Minimal	Viel Weißraum, dünne Linien, Textlinks, ein Foto auf ruhigem Hintergrund	Hautpflege, Design, kleine Kollektionen
Funktional (Functional)	Produktliste mit Preisen, breiter Button, kleine Produktfotos	Shops mit vielen Produkten, Elektronik, Stammkunden
Niedlich (Cute)	Stark runde Ecken, runde Buttons, Produkte auf sanften Pastellfarben	Geschenke, Beauty, Kinder, Schreibwaren
Gemütlich (Cozy)	Weiche Ecken, warme Cremetöne, Fotos von Wohnräumen	Wohnen, Wollkleidung, Kerzen, Kaffee
Verspielt (Playful)	Dicke schwarze Linien, schräge Fotos, eine kräftige Farbe hinter jedem Produkt	Spielzeug, Snacks, Socken, Geschenke

Nutzen Sie denselben Stil auch im Shop-Banner und in Ihren Social-Media-Beiträgen, damit Kunden den Sale sofort Ihrem Shop zuordnen.

Eine Stimme in allen sechs E-Mails

Ihre sechs E-Mails sollten klingen, als käme jede von derselben Person aus Ihrem Shop. Legen Sie vor dem Schreiben Ihre Wörter und Ihren Ton fest und nutzen Sie beides in jeder E-Mail und SMS.

Das prüfen Sie vor dem Versand

Senden Sie sich vor jedem Versand eine Testmail und öffnen Sie sie auf dem Handy. Prüfen Sie Links, Preise und jede [Klammer], die Sie ersetzen mussten. Gehen Sie dann diese vier Punkte durch:

• Bieten Sie einen klaren Abmeldelink. Wenn Sie 5.000 oder mehr Nachrichten pro Tag an Gmail-Konten senden, müssen Ihre E-Mails die Abmeldung mit einem Klick unterstützen. Dazu gehört ein deutlich sichtbarer Link im Inhalt der Nachricht.
• Nennen Sie in der EU den niedrigsten Vorpreis. Als Referenz für einen Preisnachlass nennen Sie den niedrigsten Preis der 30 Tage vor der Bekanntgabe. So steht es im EU-Portal Your Europe.
• Schreiben Sie „endet heute“ nur, wenn es stimmt. Kunden erkennen schnell, wenn Dringlichkeit künstlich aufgebauscht ist, schreibt Klaviyo.
• Planen Sie einen zweiten Weg zu Ihren Kunden. Am 30. November 2024 schrieb ein Shopbetreiber, seine E-Mails hingen seit sieben Stunden beim Versand fest. Fällt der Versand am Aktionstag aus, nutzen Sie SMS, Social-Media-Beiträge oder ein Banner im Shop.

Die übrigen Aufgaben vor dem Sale stehen in unserer Black-Friday-Checkliste.

Weitere Black-Friday-E-Mails für Ihren Sale

Die sechs Vorlagen sind die Kern-E-Mails eines BFCM-Sales für einen kleinen Shop, vor, während und nach dem Sale. Wenn Sie Zeit und die passenden Kunden haben, können Sie weitere E-Mails senden:

• Warenkorb-Erinnerung. Sie erinnert Kunden an Artikel, die im Warenkorb liegen geblieben sind. Zum Black Friday empfiehlt Klaviyo, Ihren Black-Friday-Rabatt in diese E-Mails aufzunehmen.
• E-Mail zum 1. Advent. Der 1. Advent fällt 2026 auf den 29. November, also mitten ins Black-Friday-Wochenende. Wie Sie beide Phasen verbinden, steht im Beitrag zum Weihnachtsgeschäft im Shopify-Shop.
• E-Mail mit Tagesangeboten. Beyond Yoga zeigte die ganze BFCM-Woche täglich neue Produkte, wie Klaviyo beschreibt. So haben Kunden nicht nur am Wochenende etwas, worauf sie sich freuen können.
• E-Mail zur Verlängerung. Läuft der Sale nach dem Cyber Monday weiter, senden Sie eine E-Mail mit dem neuen Enddatum. Eine echte Verlängerung hat ein echtes Enddatum und einen Grund, etwa Restbestände.
• Nachfass-E-Mail an Nichtkäufer. Nach seinem Sale schickte Spotlight Oral Care eine reine Text-E-Mail an alle, die nicht gekauft hatten.

Wenig Zeit? Senden Sie zuerst die sechs Vorlagen. Sie decken die Tage vor, während und nach dem Sale ab.

Was sonst noch im kostenlosen BFCM-2026-Kit steckt

Die E-Mail-Vorlagen sind einer von sechs kostenlosen Guides im BFCM-2026-Kit. Jeder Guide ist eine PDF-Datei auf Englisch, mit Beispielen für verschiedene Arten von Shops. Die deutsche Fassung der Vorlagen steht nur in diesem Beitrag.

Store Checklist: 55 Aufgaben vor, während und nach dem Sale

Die Store Checklist enthält 55 Aufgaben in drei Phasen: vor dem Black Friday, während des Sales und nach dem Cyber Monday. Im PDF können Sie jede Aufgabe abhaken und eine Notiz ergänzen. Die Schritte im Shopify-Admin zeigt unsere Anleitung, wie Sie Ihren Shopify-Shop auf den Black Friday vorbereiten.

Free Gift Ideas: 24 Ideen nach Shop-Art

Dieser Guide nennt 24 Ideen für Gratisgeschenke in 8 Arten von Shops, etwa Mode, Beauty, Wohnen und Haustiere. Die Ideen gibt es für drei Stufen des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV), mit den Kosten jedes Geschenks. Der Guide zeigt auch, wie Sie ein Geschenk in AOV.ai Free Gifts einrichten. In einer Kampagne vom Typ „Gift with Cart Value“ gibt die App ein Gratisgeschenk, sobald der Warenkorb einen festgelegten Wert erreicht.

Brand and Campaign Workbook: 15 Schritte für Ihre Planung

Das Workbook hat zwei Teile: Branding in 6 Schritten, dann Ihre Marketingkampagne in 9 Schritten. Sie tippen Ihre Antworten direkt ins PDF, von Ihrem wichtigsten Kunden über Ihr Angebot bis zu Kanälen und Budget.

AI Prompts: 15 Prompts für ChatGPT und Sidekick

Die 15 Prompts helfen Ihnen, den Sale zu planen, die Zahlen Ihres Angebots zu prüfen und Beiträge, Banner und Kundenantworten zu schreiben. Sidekick ist der KI-Assistent in Ihrem Shopify-Admin. Ein Prompt passt diese E-Mail-Vorlagen an den Ton Ihrer Marke an.

Popups and Games: 9 Spiele für Ihren Shop

Dieser Guide zeigt 9 Spiele für Ihren Shop, etwa Glücksrad, Rubbellos und Überraschungsgeschenk. Zu jedem Spiel steht, wofür es sich eignet, dazu kommt ein Prompt für Sidekick. Außerdem erklärt der Guide, wie Sie ein Popup ohne App bauen.

Das kostenlose Kit anfordern

Das ganze Kit besteht aus sechs PDF-Guides auf Englisch, und Sie erhalten es per E-Mail. Es ist kostenlos, ohne Kreditkarte und ohne Installation. Auf unserer Seite zu BFCM 2026 können Sie Ihren Shop auch mit unserem kostenlosen Shopify-Store-Audit prüfen. Die Audit-Seite ist auf Englisch.