Chiffres du Black Friday 2026 en France

Les consommateurs en France prévoient de dépenser en moyenne 151 € pendant le week-end du Black Friday 2026, contre 143 € pour 2025, selon Shopify. Pendant la Black Week 2025, 47 % des dépenses sont passées par l'e-commerce, contre 29 % le reste de l'année. Ce chiffre du Baromètre Digital & Payments de BPCE L'Observatoire couvre 10 secteurs. Voici les principaux chiffres du Black Friday pour 2026 et 2025, chacun avec sa source et ce qu'il change pour une petite boutique en ligne. Pour les dates, consultez notre article C'est quoi le Black Friday?.

Prévisions du Black Friday 2026 et données utilisées

Pour la France, un seul chiffre porte déjà sur 2026: l'enquête de Shopify. Au 30 octobre 2026, nous n'avons pas trouvé la nouvelle édition de l'étude PwC, publiée le 25 novembre l'an dernier. Les autres prévisions concernent les États-Unis ou le monde entier. Lisez donc chaque chiffre avec ce qu'il mesure:

Sources: Shopify Holiday Retail 2026 pour la France, l'étude Black Friday de PwC Strategy&, la prévision d'Adobe pour 2026 et les prévisions de Salesforce pour 2026. Les 20 % de Salesforce comprennent aussi des assistants d'achat, des outils automatiques et des programmes qui relèvent les prix des concurrents.

Budget annoncé pour le Black Friday depuis 2023

Le budget annoncé par les Français a nettement baissé en 2024, puis il a très peu bougé. PwC relevait 259 € en 2023 et 233 € en 2024, soit 10 % de moins, selon le Journal du Net. En 2025, ce budget s'établissait à 231 €.

Ce budget porte sur le Black Friday et le Cyber Monday. Il s'agit d'intentions déclarées avant l'événement, pas d'achats constatés.

Black Friday ou Cyber Monday : quel jour compte le plus ?

Nous n'avons pas trouvé de comparaison directe pour la France, mais le vendredi pèse lourd. Plus d'un achat sur quatre de la Black Week 2025 a eu lieu le vendredi, selon le Baromètre Digital & Payments de BPCE L'Observatoire. Les ventes s'étalent ensuite sur le week-end. Adyen a relevé en 2025 le pic en ligne le dimanche à 20 h et le pic en magasin le samedi à 16 h.

Les montants par jour viennent des États-Unis. La prévision d'Adobe y donne pour 2026 15,1 milliards de dollars en ligne le Cyber Monday et 12,9 milliards le Black Friday. Ces chiffres ne se transposent pas à la France.

Pourquoi les budgets annoncés sont-ils si différents ?

Les montants varient parce que chaque étude mesure autre chose. Pour 2025, ils vont de 143 € à 236 € par personne, et BPCE L'Observatoire mesure un panier par achat:

Ces chiffres viennent de Joko, via FashionUnited, de PwC, de Shopify et de BPCE L'Observatoire. Joko et BPCE L'Observatoire partent de paiements réels, PwC et Shopify de réponses à une enquête. Comparez donc un chiffre uniquement avec les années précédentes de la même étude.

Ce que les chiffres ont en commun

Trois points reviennent dans plusieurs sources françaises:

• Beaucoup participent, mais les ventes progressent peu. PwC compte 78 % de participants potentiels, Joko 77 %. Les ventes de la Black Week ont gagné 0,4 % en valeur et perdu 3 % en volume, selon Joko.
• Le numérique domine. 61 % des Français pensent acheter en ligne, selon PwC. L'e-commerce pèse 47 % des dépenses suivies par BPCE L'Observatoire.
• Noël se prépare ce jour-là. 77 % comptent y acheter une partie de leurs cadeaux, selon PwC. Chez Joko, 62 % y voient un moyen d'anticiper Noël.

Les chiffres du Black Friday en France

Les chiffres français viennent de cabinets, de banques et d'acteurs de l'e-commerce. Chaque source mesure autre chose, nous les présentons donc une par une.

PwC : intentions et budget

Pour son étude, PwC Strategy& a interrogé 2 000 Français de plus de 18 ans, du 30 septembre au 6 octobre 2025. 78 % envisageaient de participer, soit 2 points de moins qu'en 2024. Ils comptaient dépenser 231 € en moyenne, contre 233 € l'année précédente. 30 % voulaient utiliser des facilités de paiement, soit 6 points de plus. Le click and collect gagne aussi 6 points.

BPCE L'Observatoire : ce que montrent les paiements

Le Baromètre Digital & Payments de BPCE L'Observatoire suit plus de 20 millions de cartes bancaires dans 10 secteurs. Pendant la Black Week du 24 au 28 novembre 2025, deux consommateurs sur cinq ont profité des promotions. Le nombre d'achats est resté stable et le panier moyen a atteint 62 €, soit 1 € de moins qu'en 2024.

Les seniors dépensent plus, les plus jeunes moins. Côté seniors, les plus de 55 ans ont dépensé 3 % de plus, avec 151 € en moyenne. À l'inverse, les moins de 35 ans ont reculé de 8 %, à 138 € en moyenne.

Criteo : les ventes en ligne

Selon le bilan de Criteo relayé par CB News, les transactions en ligne ont augmenté de 3 % sur un an en France. Le chiffre d'affaires a progressé de près de 6 %. La consultation des pages panier a gagné plus de 8 %. L'échantillon réunit plusieurs centaines de partenaires de Criteo en France.

Fevad : l'e-commerce sur toute l'année

Selon le bilan de la Fevad relayé par CB News, l'e-commerce français a atteint 196,4 milliards d'euros en 2025, soit 7 % de plus. Ce total comprend 120,3 milliards d'euros de services et 76,1 milliards d'euros de produits. Les transactions ont augmenté de 10 %, à 3,2 milliards, mais le panier moyen a reculé de 3 %, à 62 €. Ces chiffres couvrent l'année entière, pas le seul Black Friday.

Shopify a interrogé 2 000 consommateurs de 18 ans et plus en juillet 2026, comme l'indique sa fiche pour la France. En août 2026, l'enquête a porté sur 1 000 dirigeants d'entreprises de moins de 1 000 salariés. Ce sont des montants déclarés et non des achats constatés, rappelle Tout sur mes finances.

Résultats du Black Friday 2025 dans le monde

Le Black Friday 2025 a établi un nouveau record mondial. Selon Salesforce, la Cyber Week a généré 336,6 milliards de dollars de ventes, soit 7 % de plus. Elle couvre la période du 25 novembre au 1er décembre 2025. Le Black Friday seul a généré 79 milliards de dollars dans le monde, en hausse de 6 %. Pour la France, Salesforce prévoyait environ 3 milliards d'euros sur cette Cyber Week. Les ventes Shopify de chaque année depuis 2021 figurent dans notre graphique des ventes BFCM sur Shopify.

Chiffres Shopify du BFCM 2025

Selon Shopify, les boutiques de la plateforme ont vendu pour 14,6 milliards de dollars pendant le week-end du BFCM 2025. C'est 27 % de plus qu'en 2024. Plus de 81 millions de clients y ont acheté. Le pic a eu lieu juste après midi, heure de la côte est des États-Unis, le jour du Black Friday. Les ventes atteignaient alors 5,1 millions de dollars par minute. Le panier moyen s'élevait à 114,70 dollars.

Shopify compte les ventes en ligne et en magasin, et précise que ces résultats ne sont pas directement comparables avec ceux des années précédentes.

Ce qui s'est le mieux vendu au Black Friday 2025

Sur Shopify, les cosmétiques, l'habillement et le sport sont arrivés en tête. Pour le BFCM 2025, Shopify cite les cosmétiques, les hauts et pantalons, les vêtements de sport, le fitness et la nutrition.

En France, l'habillement domine les intentions, mais les ventes en ligne ont évolué autrement:

• Intentions d'achat 2025: prêt-à-porter adulte (36 %), électronique (30 %), prêt-à-porter enfant (25 %), selon PwC.
• Transactions en hausse sur un an: sport et plein air (+12,1 %), grands magasins et marketplaces (+10,2 %), maison et jardin (+9,5 %), selon Criteo via CB News.
• Catégories en recul: électronique et technologie (−1 %), santé, pharmacie et compléments (−3,7 %), selon Criteo.
• Dépenses en ligne, Black Week 2025: équipements sportifs (+9 %), électronique et électroménager (+8 %), beauté (+8 %), prêt-à-porter (−14 %), selon le Baromètre Digital & Payments de BPCE L'Observatoire.
• États-Unis, en ligne, saison des fêtes: électronique (59,8 milliards de dollars), habillement (49,0 milliards) et mobilier (31,1 milliards) ont fait plus de la moitié des dépenses, selon Adobe.

Criteo et BPCE L'Observatoire divergent sur l'électronique. Leurs données ne couvrent pas les mêmes marchands.

Mobile, IA et réseaux sociaux : d'où viennent les acheteurs

Le téléphone pèse lourd dans l'achat en ligne. Dans le monde, 70 % des commandes en ligne de la Cyber Week 2025 sont passées par un mobile, selon Salesforce. En France, Salesforce a mesuré +7 % de commandes sur smartphone au deuxième trimestre 2025 et +4 % au troisième.

Le mobile compte aussi en magasin. Les portefeuilles électroniques y ont bondi de 41 % en un an en France, selon Adyen. Ils pèsent 24 % du volume des ventes du Black Friday 2025.

L'IA aide à choisir, mais moins d'acheteurs lui confient l'achat. Dans l'enquête Shopify, 63 % utiliseront probablement l'IA pour au moins une tâche d'achat. 51 % acceptent qu'elle leur recommande un produit, et 31 % lui font confiance pour acheter à leur place. Selon une étude Odoxa pour la Fevad, un cyberacheteur français sur trois a utilisé l'IA générative dans son parcours d'achat en 2025.

Aux États-Unis, Adobe prévoit cette saison 130 % de trafic IA en plus vers les sites marchands. Adobe le mesure en clics sur des liens dans des services d'IA.

Les réseaux sociaux amènent aussi des acheteurs. Dans le monde, ils ont généré 15 % du trafic vers les sites marchands pendant la Cyber Week 2025, selon Salesforce. Nous n'avons pas trouvé de chiffre équivalent pour la France.

Remises et panier moyen

Les Français regardent de près le niveau de la remise. Selon PwC, elle doit dépasser 42 % pour constituer une « bonne affaire », contre 58 % un an plus tôt.

Beaucoup attendent aussi le bon moment. Dans l'enquête Shopify, 23 % remplissent leur panier et attendent une baisse de prix. Voici ce qui fait revenir ces acheteurs:

• Baisse de prix ou promotion: 32 %.
• Plus de temps pour réfléchir: 25 %.
• Code de réduction, bon d'achat ou offre spéciale: 24 %.

Le panier moyen varie selon le canal. Le Baromètre Digital & Payments de BPCE L'Observatoire relève 76 € en ligne et 54 € en magasin pendant la Black Week 2025. Sur la plateforme d'Adyen, un achat valait en moyenne 22 % de plus en ligne qu'un vendredi classique, et 28 % de plus en magasin. Sur toute l'année 2025, le panier moyen de l'e-commerce a reculé de 3 %, à 62 €, selon la Fevad.

Dans le monde, les prix ont monté plus vite que le nombre de commandes. Pendant la Cyber Week 2025, le prix de vente moyen a gagné 6 % et le volume de commandes 2 %, selon Salesforce. Aux États-Unis, Adobe prévoit pour la Cyber Week 2026 des remises allant jusqu'à 30 % sur le prix affiché.

Ce que ces chiffres changent pour votre boutique

Le Black Friday amènera encore des acheteurs en 2026, mais plus de visites ne donnent pas forcément plus de commandes. Au deuxième trimestre 2026, le trafic mondial a progressé de 18 % et les commandes de 1 %, selon Salesforce. Salesforce situe les abandons de panier à 82 %. Cherchez donc ce qui freine vos visiteurs avant d'augmenter votre budget publicitaire.

Les acheteurs français aiment vérifier avant d'acheter: 78 % se sentent plus maîtres de leur achat après s'être renseignés, selon l'enquête Shopify. Commencez par les trois endroits que ces chiffres désignent.

Pour tester chaque page, suivez notre guide pour préparer votre boutique Shopify au Black Friday. Toutes les tâches, semaine par semaine, se trouvent dans notre checklist Black Friday. Pour les offres, le panier et le paiement, comparez les applications Shopify pour le Black Friday.

Comment nous avons choisi ces chiffres

Nous citons l'organisme qui a produit le chiffre, avec un lien à l'endroit où il apparaît. Quand un bilan n'était pas lisible à la source, nous citons le média qui l'a relayé. C'est le cas de CB News pour Criteo et la Fevad, de FashionUnited pour Joko et du Journal du Net pour le budget PwC de 2024. Nous n'avons pas trouvé de total mesuré des ventes du Black Friday en France. Chaque chiffre est une prévision, un résultat ou une réponse à une enquête, et nous indiquons lequel. Ces statistiques du Black Friday et du BFCM ne mesurent pas la même chose:

• PwC et Shopify (enquête 2026) présentent des réponses à une enquête, donc des intentions.
• BPCE L'Observatoire analyse des paiements par carte dans 10 secteurs, avec le Baromètre Digital & Payments.
• Joko croise des transactions bancaires et un sondage auprès des utilisateurs de son application.
• Criteo et Adyen mesurent l'activité de leurs propres clients.
• La Fevad dresse le bilan de l'e-commerce français sur l'année, services compris.
• Adobe mesure des ventes en ligne sur des sites marchands aux États-Unis.
• Salesforce mesure des achats de plus de 1,5 milliard de consommateurs dans le monde, d'après son bilan de la Cyber Week.
• Shopify (résultats 2025) publie les ventes des boutiques Shopify, en ligne et en magasin.

N'additionnez donc pas ces chiffres et ne les comparez pas directement.

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