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title: "Dati Black Friday 2026: stime e risultati 2025 in Italia"
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description: "Quanto vale il Black Friday in Italia: spesa prevista per il 2026, stime e risultati del 2025, online e negozi, con la fonte di ogni numero."
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author: "Daniel Ha"
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# Dati Black Friday 2026: stime e risultati 2025 in Italia

## In sintesi

### La spesa prevista per il 2026 scende di poco

[Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) rileva 172 € a persona per il weekend del Black Friday 2026, contro 185 € nel 2025.

### Nel 2025 l'online ha superato i negozi fisici

[Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/volume-vendite-black-friday) stima 2,6 miliardi di euro online e 2,3 miliardi in negozio per la Black Week.

### Le vendite online crescono più sul mese che sul giorno

[NielsenIQ](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct) ha misurato +3% il 28 novembre 2025, +5% nella settimana e +14% su tutto novembre.

### I pacchi crescono più del valore

[Netcomm](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD) prevedeva per il Black Friday 2025 online [+9% di pacchi](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-vendite-a-7-ma-cala-il-valore-di-ogni-acquisto-centra-la-cina-kfnret1p) e +7% di valore.

### Le visite crescono più degli ordini

Nel mondo, nel secondo trimestre del 2026, il traffico è salito del 18% e gli ordini dell'1%, secondo [Salesforce](https://www.salesforce.com/blog/holiday-retail-predictions-2026/).

Per il weekend del Black Friday 2026 gli italiani prevedono di spendere 172 € a persona, contro 185 € nel 2025, secondo [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf). Per il 2025 Confcommercio ha stimato [un giro d'affari di circa 5 miliardi di euro](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre), tra online e negozi fisici. Qui trovi i dati principali del 2026 e del 2025, ognuno con la sua fonte e con quello che significa per un piccolo negozio online. Se ti servono prima le date, leggi [che cosa significa Black Friday](https://aov.ai/it/blog/black-friday-significato/) e quando cade nel 2026.

## Black Friday 2026: le previsioni e i dati da cui partire

Per il 2026 i numeri italiani sono ancora pochi. Al 30 ottobre 2026 non abbiamo trovato stime di Confcommercio, Netcomm o Confesercenti su questa edizione. Quelle del 2025 sono uscite a novembre. Questi sono i dati già pubblicati, ognuno con quello che misura:

| Fonte | Che cosa misura | Periodo | Dato |
| --- | --- | --- | --- |
| [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) | Spesa prevista a persona, sondaggio su 2.000 consumatori in Italia | Weekend del Black Friday 2026 | 172 €, contro 185 € nel 2025 |
| [Osservatorio eCommerce B2c Netcomm-Politecnico di Milano](https://www.pagamentidigitali.it/ecommerce/ecommerce-b2c-nel-2026-litalia-vale-426-mld/) | Acquisti online di prodotti in Italia | Tutto il 2026 | 42,6 miliardi di euro, +6% sul 2025 |
| [Salesforce](https://www.salesforce.com/blog/holiday-retail-predictions-2026/) | Traffico e-commerce natalizio che arriva da agenti IA, nel mondo | Stagione natalizia 2026 | 20% di tutto il traffico |

Il 20% di [Salesforce](https://www.salesforce.com/blog/holiday-retail-predictions-2026/) comprende assistenti di acquisto, strumenti automatici e programmi che controllano i prezzi della concorrenza.

### Quanto vale il Black Friday in Italia: tre stime del 2025

Tre fonti hanno stimato il giro d'affari del Black Friday 2025. Misurano cose diverse, quindi i totali non coincidono:

| Fonte | Che cosa misura | Periodo | Stima 2025 |
| --- | --- | --- | --- |
| [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/volume-vendite-black-friday) | Online e negozi fisici | Black Week, fino al Cyber Monday | 4,9 miliardi di euro, +19,5% sul 2024 |
| [Codacons](https://www.agi.it/economia/news/2025-11-23/black-friday-acquisti-ia-34310825/) | Online e negozi fisici | Intero periodo di sconti | Circa 4 miliardi di euro, spesa in linea con il 2024 |
| [Netcomm-Politecnico di Milano](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD) | Solo online | Dieci giorni fino al Cyber Monday | Circa 2,2 miliardi di euro, +7% |

Per il suo calcolo [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/volume-vendite-black-friday) usa una spesa prudente di 233 € a persona, più bassa dei 268 € del suo sondaggio.

### Online o negozio: dove si spende di più?

Nel 2025 si è speso di più online: [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/volume-vendite-black-friday) stima 2,6 miliardi di euro nella Black Week, contro 2,3 nei negozi fisici. Anche la crescita è più alta online: +23,8% sul 2024, contro +15% in negozio, secondo la [stessa nota](https://www.confcommercio.it/-/volume-vendite-black-friday).

![Stime Confcommercio per la Black Week 2025: 2,3 miliardi di euro nei negozi fisici, 2,6 miliardi online, 4,9 miliardi in totale](https://aov.ai/images/blog/it/dati-black-friday/black-week-2025-online-e-negozi-fisici.webp)

_Il numero piccolo sotto ogni cifra è la variazione sul 2024. Fonte: [Confcommercio, novembre 2025](https://www.confcommercio.it/-/volume-vendite-black-friday)._

La maggior parte di chi compra usa entrambi i canali, secondo [il sondaggio Confcommercio e Format Research](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre) sul Black Friday 2025:

- **Online e negozi fisici:** 50,2%.
- **Solo online:** 32,3%.
- **Solo negozi fisici:** 17,5%.

Confesercenti e Ipsos assegnano all'online il 68% degli acquisti previsti per il 2025, come riporta [LaPresse](https://www.lapresse.it/economia/2025/11/28/black-friday-italiani-a-caccia-di-sconti-aumenta-la-spesa/). Il 34% passa dalle grandi piattaforme e il 12% dai marketplace low cost, secondo la [stessa stima](https://www.lapresse.it/economia/2025/11/28/black-friday-italiani-a-caccia-di-sconti-aumenta-la-spesa/). Il 22% va agli shop online dei produttori e ai negozi online indipendenti, secondo la [stessa stima](https://www.lapresse.it/economia/2025/11/28/black-friday-italiani-a-caccia-di-sconti-aumenta-la-spesa/). È qui che rientra un negozio Shopify.

### Le previsioni del 2025 erano giuste?

Le previsioni online del 2025 erano vicine ai dati misurati dopo, anche se le fonti contano periodi diversi:

| Che cosa | Previsione, novembre 2025 | Dato misurato dopo |
| --- | --- | --- |
| Vendite online, periodo del Black Friday | +7% in valore, [Netcomm](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD) | +5% nella settimana, [NielsenIQ](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct) |
| Vendite online, solo il 28 novembre | Nessuna | +3%, [NielsenIQ](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct) |
| Vendite online, tutto novembre | Nessuna | +14%, [NielsenIQ](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct); +8,3%, [Istat](https://www.istat.it/comunicato-stampa/commercio-al-dettaglio-novembre-2025/) |
| Vendite online, 1 novembre-31 dicembre | Nessuna | +10%, [Salesforce](https://www.salesforce.com/es/news/press-releases/2026/01/21/las-ventas-online-se-incrementan-un-23-en-espana-con-respecto-a-la-navidad-pasada-y-alcanzan-los-12-000-millones-de-dolares/) |

Netcomm conta dieci giorni, NielsenIQ una settimana e Istat tutto il mese. Usa il confronto solo per capire la direzione. Per [Istat](https://www.istat.it/comunicato-stampa/commercio-al-dettaglio-novembre-2025/) il +8,3% di novembre 2025 è l'aumento più forte dell'e-commerce da marzo 2023.

### Su cosa concordano i dati

Tre tendenze tornano nelle stime e nei risultati del 2025:

- **L'online cresce più dei negozi.** [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/volume-vendite-black-friday) stima +23,8% online e +15% in negozio per la Black Week. A novembre [Istat](https://www.istat.it/comunicato-stampa/commercio-al-dettaglio-novembre-2025/) misura +8,3% per il commercio elettronico e -0,5% per le piccole superfici.
- **Il Black Friday dura più di un giorno.** Online [NielsenIQ](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct) misura +3% nel giorno e +14% nel mese. In negozio gli ingressi crescono dell'1,3% il venerdì e del 7,2% il sabato, secondo ShopperTrak, come riporta la [stessa fonte](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct).
- **Si compra già per Natale.** Il 66,7% degli intervistati da [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre) usa il Black Friday per anticipare gli acquisti natalizi. Per [Codacons](https://www.agi.it/economia/news/2025-11-23/black-friday-acquisti-ia-34310825/) un acquisto su due è un regalo.

**Per il tuo negozio**

Nel 2025 la crescita online è stata più alta sul mese (+14%) che sul singolo giorno (+3%), secondo [NielsenIQ](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct). Tieni quindi pronti offerta, scorte e check-out già da inizio novembre. Programma le email con i nostri [modelli di newsletter per il Black Friday](https://aov.ai/it/blog/newsletter-black-friday/).

## Black Friday in Italia: quanto si spende e chi compra

Sette italiani su dieci prevedevano di comprare nella settimana del Black Friday 2025, secondo [Confcommercio e Format Research](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre). Ogni fonte misura la spesa a modo suo, quindi confronta un numero solo con gli anni passati della stessa fonte.

| Fonte | Spesa a persona | Periodo | Tipo |
| --- | --- | --- | --- |
| [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) | 172 € nel 2026, 185 € nel 2025 | Weekend del Black Friday | Sondaggio, spesa prevista |
| [Confcommercio e Format Research](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre) | 268 € nel 2025, 261 € nel 2024 | Settimana del Black Friday | Sondaggio, spesa prevista |
| [Confesercenti e Ipsos](https://www.lapresse.it/economia/2025/11/28/black-friday-italiani-a-caccia-di-sconti-aumenta-la-spesa/) | 249 € nel 2025, 235 € nel 2024 | Giornata del Black Friday | Sondaggio, budget previsto |

### Chi compra

Donne, giovani tra 18 e 34 anni e residenti nel Nord Italia sono i gruppi che trainano gli acquisti, secondo [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre). Il 90,9% prevedeva di spendere fino a 500 € nel 2025, secondo la [stessa indagine](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre). Online, Netcomm stimava 34,9 milioni di italiani nel periodo del Black Friday 2025, come riporta [Il Sole 24 Ore](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD).

**L'Italia in cinque numeri**

- **172 €:** spesa prevista a persona per il weekend del Black Friday 2026, secondo [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf).
- **63%:** consumatori che hanno sentito effetti economici negativi nell'ultimo anno, sondaggio [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) del 2026.
- **74%:** imprese italiane che si aspettano vendite più alte in questa stagione, sondaggio [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) del 2026.
- **41,5 milioni:** pacchi attesi nei dieci giorni del Black Friday 2025, stima di [Netcomm](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD).
- **4,8%:** quota di quei pacchi sul totale di un anno, come riporta [ItaliaOggi](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-vendite-a-7-ma-cala-il-valore-di-ogni-acquisto-centra-la-cina-kfnret1p).

[Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) ha sentito 2.000 consumatori italiani a luglio 2026 e 1.000 titolari e responsabili d'impresa ad agosto 2026. Sono intenzioni, quindi la spesa reale può essere diversa.

### Chi vende: i piccoli negozi

Tra i piccoli negozi il Black Friday non è scontato. [Confcommercio Milano, Lodi, Monza e Brianza](https://www.confcommerciomilano.it/export/sites/unione/doc/news_comunicati/pdf/2025/Confcommercio_Milano_sul_Black_Friday_CS_26_novembre_2025_OK.pdf) ha sentito 312 imprese, il 90% con al massimo 9 addetti. Il 32% fa promozioni per il Black Friday, secondo lo [stesso sondaggio](https://www.confcommerciomilano.it/export/sites/unione/doc/news_comunicati/pdf/2025/Confcommercio_Milano_sul_Black_Friday_CS_26_novembre_2025_OK.pdf) del 2025. Il 78% di chi le fa si aspetta più fatturato, ma il 34% lo stima [sotto il 5%](https://www.confcommerciomilano.it/export/sites/unione/doc/news_comunicati/pdf/2025/Confcommercio_Milano_sul_Black_Friday_CS_26_novembre_2025_OK.pdf). Sono dati locali, soprattutto di negozi fisici.

Nella moda aderisce il 61,7% dei negozi interpellati da Federazione Moda Italia per il 2025, secondo [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre). Il 73,8% di questi dettaglianti sconta solo alcuni articoli, secondo la [stessa fonte](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre).

**Per il tuo negozio**

La spesa prevista scende di poco e il 63% dei consumatori sente la pressione economica, secondo [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf). Rendi facile controllare il risparmio: mostra prezzo originale, prezzo scontato e data di fine offerta. Se vendi anche all'estero, controlla date, valuta e tempi di consegna di ogni Paese prima del Black Friday.

## Black Friday 2025: i risultati nel mondo

Nel mondo il Black Friday 2025 ha segnato un nuovo record. [Salesforce](https://www.salesforce.com/uk/news/press-releases/2025/12/11/cyber-week-ai-agents-sales-uk/) ha contato 336,6 miliardi di dollari di vendite dal 25 novembre al 1° dicembre 2025, il 7% in più. Il solo Black Friday ha portato 79 miliardi di dollari di vendite nel mondo, +6%, secondo lo [stesso report](https://www.salesforce.com/uk/news/press-releases/2025/12/11/cyber-week-ai-agents-sales-uk/). Per le vendite su Shopify di ogni anno dal 2021, guarda il [grafico delle vendite BFCM su Shopify](https://aov.ai/it/blog/black-friday-significato/).

### I numeri di Shopify per il BFCM 2025

I negozi su Shopify hanno venduto 14,6 miliardi di dollari nel mondo durante il BFCM 2025, il 27% in più del 2024, secondo [Shopify](https://www.shopify.com/news/bfcm-data-2025). Più di [81 milioni di clienti](https://www.shopify.com/news/bfcm-data-2025) hanno comprato da loro. Il picco è arrivato subito dopo mezzogiorno del Black Friday, ora di New York: 5,1 milioni di dollari al minuto, secondo [Shopify](https://www.shopify.com/news/bfcm-data-2025). Il prezzo medio del carrello è stato di 114,70 dollari, secondo la [stessa fonte](https://www.shopify.com/news/bfcm-data-2025).

Shopify conta vendite online e in negozio, e avverte che i risultati non sono direttamente confrontabili con quelli degli anni precedenti.

**Per il tuo negozio**

La media di Shopify comprende tutti i tipi di prodotto e tutti i Paesi. Confronta la tua offerta con il tuo carrello medio (AOV), cioè l'importo medio per ordine, dello scorso novembre.

## Cosa si è venduto di più nel Black Friday 2025

In Italia Netcomm indicava come settori più interessati abbigliamento, food & grocery e beauty & healthcare, come riporta [Il Sole 24 Ore](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD). Nel mondo, su Shopify, le categorie più forti del BFCM 2025 sono state cosmetici, top e pantaloni, abbigliamento sportivo, fitness e nutrizione, secondo [Shopify](https://www.shopify.com/news/bfcm-data-2025).

![Quattro categorie più forti su Shopify nel BFCM 2025, nel mondo: cosmetici, top e pantaloni, abbigliamento sportivo, fitness e nutrizione](https://aov.ai/images/blog/it/dati-black-friday/categorie-piu-vendute-shopify-bfcm-2025.webp)

_Dati mondiali. Fonte: [Shopify, 2 dicembre 2025](https://www.shopify.com/news/bfcm-data-2025). Shopify elenca le quattro categorie senza classifica. Le foto sono esempi da Pexels._

Le fonti italiane aggiungono altri dettagli sul 2025:

- **Intenzioni di acquisto, Confesercenti e Ipsos:** moda 48%, elettronica e informatica 45%, cura della persona 32%, elettrodomestici 29%, come riporta [LaPresse](https://www.lapresse.it/economia/2025/11/28/black-friday-italiani-a-caccia-di-sconti-aumenta-la-spesa/).
- **Intenzioni di acquisto, Codacons:** moda 50%, elettronica 45%, piccoli elettrodomestici 35%, cura della persona 30%, come riporta [AGI](https://www.agi.it/economia/news/2025-11-23/black-friday-acquisti-ia-34310825/).
- **Tecnologia di consumo, risultato NielsenIQ:** +8,4% a valore, con +13,2% online e +5,6% in negozio, come riporta [ItaliaOggi](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct).
- **Elettrodomestici, risultato NielsenIQ:** piccoli +19,9%, grandi +23%, questi ultimi aiutati dal bonus elettrodomestici, secondo la [stessa fonte](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct).
- **Giochi e hobby, stima Netcomm:** acquisti quasi cinque volte più alti del giorno medio dell'anno, come riporta [Il Sole 24 Ore](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD).

**Per il tuo negozio**

Due intervistati su tre usano il Black Friday per anticipare Natale (66,7%), secondo [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre). Se vendi prodotti che stanno bene insieme, un set pronto offre una scelta facile a chi cerca un regalo.

## Mobile, IA e social: da dove arrivano i clienti

I telefoni portano la maggior parte degli ordini online nel mondo: il 70% nella Cyber Week 2025, secondo [Salesforce](https://www.salesforce.com/uk/news/press-releases/2025/12/11/cyber-week-ai-agents-sales-uk/). Per l'Italia non abbiamo trovato una quota pubblica di ordini da telefono nel Black Friday. Il dato più vicino è di [Adyen](https://www.aziendabanca.it/notizie/tecno/adyen-dati-black-friday-2025): nel Black Friday 2025, sulla sua piattaforma, il 36% del volume in negozio è passato dai mobile wallet.

Gli italiani si fanno consigliare dall'IA più di quanto la lascino comprare. Nel [sondaggio Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) del 2026, il 72% userà probabilmente l'IA per almeno un'attività di acquisto. Il 47% accetta che l'IA consigli il prodotto giusto, il 36% si fida a farle completare l'acquisto, secondo lo [stesso sondaggio](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf). L'uso sale tra i giovani: [il 69% dei 18-24enni](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) usa l'IA almeno ogni tanto per gli acquisti, contro il 50% della media.

Contano anche pubblicità e social. Nel sondaggio 2025 di [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/black-friday-novembre), il 41,5% si dice influenzato dalla pubblicità online, il 34,6% dall'intelligenza artificiale e il 29,1% da Instagram. Nel mondo i social hanno portato il 15% del traffico verso i siti di vendita nella Cyber Week 2025, secondo [Salesforce](https://www.salesforce.com/uk/news/press-releases/2025/12/11/cyber-week-ai-agents-sales-uk/).

**Per il tuo negozio**

Prova il negozio prima dal telefono, dalla pagina prodotto al pagamento. Se gli assistenti IA contano per i tuoi prodotti, leggi come [preparare il negozio agli acquirenti IA (AI shoppers)](https://aov.ai/it/blog/agentic-commerce-shopify/).

## Sconti e valore dell'ordine

Lo sconto medio online previsto per il Black Friday 2025 era intorno al 25%, secondo Netcomm, come riporta [Il Sole 24 Ore](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD). La spedizione gratuita era applicata dal 19% dei venditori online, secondo la [stessa fonte](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD). Dopo l'evento, NielsenIQ ha rilevato che il 33% dei volumi venduti aveva un taglio di prezzo di almeno il 15%, come riporta [ItaliaOggi](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct). Nel sondaggio di [Confcommercio Milano](https://www.confcommerciomilano.it/export/sites/unione/doc/news_comunicati/pdf/2025/Confcommercio_Milano_sul_Black_Friday_CS_26_novembre_2025_OK.pdf), il 61% di chi fa promozioni sconta soprattutto tra il 15% e il 30%.

Sul valore dell'ordine i dati del 2025 vanno in due direzioni. Roberto Liscia, presidente di Netcomm, vedeva [un carrello medio in calo](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD), per l'usato e per i prodotti esteri a basso prezzo. [Adyen](https://www.aziendabanca.it/notizie/tecno/adyen-dati-black-friday-2025) ha misurato invece un valore medio delle transazioni online più alto del 10,51% per il Black Friday 2025. Netcomm parla dell'intero mercato online, Adyen dei dati della sua piattaforma di pagamento.

I clienti italiani aspettano anche il prezzo giusto. Nel [sondaggio Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) del 2026, il 27% mette i prodotti nel carrello e aspetta che il prezzo scenda. Questi motivi li riportano a comprare:

- **Prezzo più basso o promozione:** 32%.
- **Più tempo per pensarci:** 23%.
- **Spedizione gratuita, consegna più rapida o resi più facili:** 21%.

Il 26% vede un buon affare [nel prendere più pezzi dello stesso articolo](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) grazie al prezzo, per esempio «prendi 2, paghi 1».

**Per il tuo negozio**

Con i pacchi che crescono più del valore, conta quanto vale ogni ordine. Un'offerta che aggiunge valore all'ordine, come un [regalo sopra una spesa minima](https://aov.ai/it/blog/regalo-con-acquisto-minimo-come-farlo-funzionare/), dà un motivo in più per comprare. Lo stesso vale per la [spedizione gratuita sopra una soglia](https://aov.ai/it/blog/spedizione-gratuita-sopra-una-soglia-su-shopify/). Trovi altri esempi nelle nostre [idee per il Black Friday](https://aov.ai/it/blog/idee-black-friday/).

Cosa impedisce ai clienti di comprare?

[Audit gratuito del negozio Shopify (in inglese)](https://aov.ai/bfcm-2026/?utm_source=blog&utm_medium=referral&utm_campaign=bfcm_2026&utm_content=it_dati_black_friday)

## Che cosa significano questi dati per il tuo negozio

Il Black Friday porta ancora clienti, ma più visite non bastano a portare più ordini. Nel mondo, nel secondo trimestre del 2026, il traffico dei siti è cresciuto del 18% e gli ordini solo dell'1%, secondo [Salesforce](https://www.salesforce.com/blog/holiday-retail-predictions-2026/). Salesforce indica anche un abbandono del carrello all'82%, nella [stessa analisi](https://www.salesforce.com/blog/holiday-retail-predictions-2026/). Quindi, prima di spendere di più in pubblicità, cerca che cosa ferma i tuoi visitatori.

![Grafico a barre: nel mondo il traffico dei siti è cresciuto del 18% e gli ordini dell'1% nel secondo trimestre del 2026](https://aov.ai/images/blog/it/dati-black-friday/traffico-e-ordini-secondo-trimestre-2026.webp)

_Dati mondiali. Fonte: [Salesforce, 20 luglio 2026](https://www.salesforce.com/blog/holiday-retail-predictions-2026/)._

Anche in Italia i clienti controllano prima di comprare: l'82% si sente più sicuro dopo aver fatto ricerche, secondo il [sondaggio Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) del 2026. Parti dai tre punti indicati dai numeri qui sopra.

**Cosa controllare per primo**

- **Il check-out sul telefono.** I telefoni hanno generato il 70% degli ordini online nel mondo nella Cyber Week 2025, secondo [Salesforce](https://www.salesforce.com/uk/news/press-releases/2025/12/11/cyber-week-ai-agents-sales-uk/). Vai dalla pagina prodotto al pagamento dal tuo telefono.
- **Prezzi e offerta.** Per il 51% degli acquirenti italiani un buon affare è una qualità superiore alle attese, secondo [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf). Mostra prezzo originale, data di fine e che cosa rende valido il prodotto.
- **Il carrello.** Il 27% dei clienti italiani aspetta nel carrello un prezzo migliore, secondo [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf). Mostra nel carrello l'offerta, il costo di spedizione e i tempi di consegna.

Per provare ogni pagina, segui la guida per [preparare il tuo negozio Shopify al Black Friday](https://aov.ai/it/blog/black-friday-shopify/). Tutte le attività settimana per settimana sono in [come prepararsi al Black Friday](https://aov.ai/it/blog/come-prepararsi-al-black-friday/). Se vuoi confrontare le app per offerte, carrello e check-out, guarda la nostra selezione di [app Shopify per il Black Friday](https://aov.ai/it/blog/app-shopify-black-friday/).

## Come abbiamo scelto questi dati

Abbiamo usato i numeri dell'organizzazione che li ha misurati, con il link alla fonte accanto a ogni numero. Quando lo studio completo non è pubblico, rimandiamo alla testata che lo riporta. Per esempio LaPresse per Confesercenti, AGI per Codacons e ItaliaOggi per NielsenIQ. Ogni numero è una stima, un risultato o una risposta a un sondaggio, e diciamo quale. Questi dati misurano cose diverse:

- **Confcommercio** stima il giro d'affari della Black Week in Italia, online e nei negozi fisici.
- **Netcomm e Politecnico di Milano** stimano solo gli acquisti online.
- **Istat** misura le vendite al dettaglio di tutto il mese.
- **NielsenIQ** misura le vendite online in Italia sui suoi dati di acquisti digitali.
- **Salesforce** misura gli acquisti sulla propria piattaforma, con oltre 1,5 miliardi di acquirenti nel mondo, secondo [il suo report sulla Cyber Week](https://www.salesforce.com/uk/news/press-releases/2025/12/11/cyber-week-ai-agents-sales-uk/). La sua Cyber Week 2025 va dal 25 novembre al 1° dicembre.
- **Shopify** riporta le vendite dei negozi su Shopify, online e in negozio, e con il suo sondaggio misura le intenzioni.
- **I sondaggi** di Confcommercio, Confesercenti e Codacons mostrano piani e previsioni, non scontrini.

Quindi non sommare questi numeri e non confrontarli direttamente.

## Ricevi il kit gratuito

Per pianificare la tua offerta con questi numeri, usa il nostro kit BFCM 2026 gratuito. Contiene sei guide, da una checklist di 55 attività a 6 modelli di email, e lo ricevi via email. È gratis, senza carta e senza nulla da installare. I file PDF sono in inglese.

Ricevi gratis il kit BFCM 2026

Una checklist di 55 attività, 24 idee regalo, un workbook di 15 passaggi, 15 prompt per l'IA, 6 modelli di email e 9 giochi popup. I file PDF sono in inglese.

Ti inviamo il kit e fino a 3 brevi consigli, in inglese. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. [Informativa sulla privacy](https://aov.ai/privacy-policy/)

## Domande frequenti

### Quanto spenderanno gli italiani per il Black Friday 2026?

Gli italiani prevedono di spendere in media 172 € nel weekend del Black Friday 2026, contro 185 € nel 2025, secondo [Shopify](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf). Il dato viene da un [sondaggio Shopify su 2.000 consumatori italiani](https://cdn.sanity.io/files/gwn65ckm/production/710a71719e80915f54071d60d5d3cf78af4e8a0a.pdf) di luglio 2026, quindi la spesa reale può essere diversa.

### Quanto vale il Black Friday in Italia?

Il Black Friday 2025 valeva circa 4,9 miliardi di euro tra online e negozi fisici, nella stima di [Confcommercio](https://www.confcommercio.it/-/volume-vendite-black-friday) per la Black Week. Solo online, Netcomm e Politecnico di Milano stimavano circa 2,2 miliardi di euro, come riporta [Il Sole 24 Ore](https://www.ilsole24ore.com/art/verso-black-friday-22-miliardi-ma-consumi-arrancano-AHkMRioD).

### Il Cyber Monday vende più del Black Friday?

Per l'Italia non abbiamo trovato dati pubblici giorno per giorno. Negli Stati Uniti sì: [Adobe](https://news.adobe.com/news/downloads/pdfs/2026/09/adi-holiday-forecast-release-9-28.pdf) prevede per il 2026 15,1 miliardi di dollari online nel Cyber Monday e 12,9 miliardi nel Black Friday. In Italia [NielsenIQ](https://www.italiaoggi.it/marketing-e-media/marketing/black-friday-il-boom-non-e-nella-giornata-fatidica-picco-di-vendite-lungo-il-mese-plazaxct) ha misurato nel 2025 una crescita online più alta sul mese che sul giorno del Black Friday.

### Cosa si compra di più durante il Black Friday in Italia?

Moda ed elettronica guidano le intenzioni di acquisto del 2025, con il 48% e il 45%, secondo Confesercenti e Ipsos, come riporta [LaPresse](https://www.lapresse.it/economia/2025/11/28/black-friday-italiani-a-caccia-di-sconti-aumenta-la-spesa/). Seguono cura della persona (32%) ed elettrodomestici (29%), secondo la [stessa fonte](https://www.lapresse.it/economia/2025/11/28/black-friday-italiani-a-caccia-di-sconti-aumenta-la-spesa/).

### Quanto hanno venduto i negozi Shopify durante il BFCM 2025?

[I negozi su Shopify](https://www.shopify.com/news/bfcm-data-2025) hanno venduto 14,6 miliardi di dollari nel mondo durante il BFCM 2025, il 27% in più del 2024. Più di 81 milioni di clienti hanno comprato da loro, secondo [Shopify](https://www.shopify.com/news/bfcm-data-2025).
